FAQ
常見問題
專注電子主機、最新款電子設備、原廠煙彈與拋棄式設備的選品與服務,從正品來源到真人客服,讓每一次選購都安心。
原廠正品
授權經銷,買得放心
規格透明
資訊清楚,不藏細節
隱私包裝
出貨低調,超安心
真人客服
有問題,問就對了
1
購物與下單

在電子主機線上商店下單很簡單,挑好你要的電子主機、原廠煙彈或拋棄式設備,加入購物車後填寫取貨門市或收件資訊就完成。全站商品皆為原廠授權或正規渠道進貨,規格、價格與庫存都以商品頁面標示為準,下單前記得多看一眼。

  • 本站內容僅供年滿18歲成年人瀏覽,嚴禁未成年人購買。
  • 台灣本土現貨,下單後快速為你安排出貨。
  • 商品規格、價格與庫存以商品頁面標示為準。
2
付款方式

我們提供台灣消費者熟悉的付款選擇,結帳頁會清楚列出當下可用的方式,跟著頁面指示操作就能完成付款。價格透明是我們的基本原則,你看到的金額就是實際結帳金額,不會有隱藏費用。

若付款過程遇到任何狀況,歡迎透過客服管道與我們聯繫,真人客服會盡快協助你確認訂單狀態。

3
運送與配送

配送範圍涵蓋台灣本島及外島地區,支援全台7-11超商取貨與宅配到府,取貨超方便。實際到貨時間依結帳頁顯示為準,出貨後也會提供對應的查詢資訊,讓你隨時掌握包裹動向。

  • 全台滿1500免運,未達門檻的運費依結帳頁標示。
  • 出貨採隱私包裝,外箱低調不顯示商品內容。
  • 配送與到貨時間依結帳頁為準。
4
退換貨

依據台灣消費者保護法,我們提供七天鑑賞期,商品需保持未拆封狀態。收到商品後若有疑慮,請先透過客服與我們聯繫,我們會依規定協助你辦理後續流程。

提醒你,電子主機、煙彈與拋棄式設備屬於個人衛生相關商品,拆封後恕無法受理退換,下單前請確認規格與需求。

5
產品與規格

我們嚴選原廠授權正品,商品線涵蓋電子主機、最新款電子設備、原廠煙彈、拋棄式設備及相關配件。每項商品的規格、相容性與風味特點,都盡量在商品頁客觀呈現,方便你依自己的使用習慣挑選。

產品含尼古丁,具成癮性,有害健康,請自行評估後再購買。若對相容性或規格有疑問,歡迎詢問客服,我們會依商品頁資訊為你說明。

6
會員與其他

關於會員權益、訂單查詢與其他服務問題,都可以透過客服管道找到我們。客服語言為繁體中文,服務時間為週一至週五 10:00-18:00(國定假日休息),店名為電子主機線上商店。

  • 客服信箱:[email protected]
  • 客服 LINE:remtw8
  • 本網站所有內容僅供成年人(年滿18歲)瀏覽,嚴禁未成年人購買。
由真人客服為您解答訂購、運送與退換貨問題
加入 LINE 好友
LINE ID:remtw8