PRIVACY POLICY
隱私政策
專注電子主機與加熱菸選品,從原廠授權正品到真人客服,讓每一次選購都安心。
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政策聲明

電子主機線上商店重視每一位成年顧客的個人資料保護,本政策說明我們在提供商品選購與配送服務時,如何蒐集、處理與利用您的個人資料。

本網站所有內容僅供年滿18歲之成年人瀏覽,我們在營運過程中會依本政策所述範圍處理資料,並以誠實、透明的方式對待每一位顧客。

若本政策後續有調整,我們會更新本頁內容,建議您不定期回來查看最新版本。

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適用範圍與定義

本政策適用於您使用電子主機線上商店網站、下單購買、聯繫客服及使用相關服務時所涉及的個人資料處理。

本政策所稱個人資料,指得以直接或間接識別您身分的資訊,例如姓名、聯絡方式、配送地址與交易紀錄等。

本政策不適用於其他第三方網站或平台,若您透過外部連結前往其他服務,請參考該服務自身的隱私說明。

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蒐集的個人資料

為完成訂單與售後服務,我們可能蒐集您的姓名、聯絡電話、電子郵件、配送地址,以及超商取貨所需的相關資訊。

在您使用網站時,系統可能記錄裝置類型、瀏覽行為與IP位址等技術性資料,用於維持網站運作與改善使用體驗。

我們僅在提供服務所需的範圍內蒐集資料,不會要求與交易無關的個人資訊。

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利用目的

我們蒐集個人資料,主要用於處理訂單、安排配送、提供客服協助,以及辦理退換貨等售後事宜。

在您同意的情況下,我們可能用於通知新品、優惠或服務相關訊息,您可隨時向客服反映調整接收意願。

資料亦可能用於內部統計與服務品質改善,此類用途會以去識別化或彙整方式進行。

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第三方共享

為完成配送與金流作業,我們可能將必要的訂單資訊提供給物流業者、超商取貨系統及付款服務單位,僅限於執行該項服務所需。

除法令要求或您另行同意外,我們不會將您的個人資料提供給無關的第三方作為行銷用途。

若合作廠商因業務需要接觸資料,我們會要求其依約定妥善保護,不得用於約定範圍外的目的。

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跨境傳輸

我們的服務主要於台灣地區提供,資料處理與儲存以服務營運所需之地區為原則。

若因系統或服務供應商因素涉及跨境傳輸,我們會依相關規範辦理,並要求接收方採取適當的保護措施。

如您對跨境傳輸有疑問,可透過客服管道與我們聯繫了解。

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使用者權利與聯絡方式

您可向我們查詢、閱覽、補充或更正您的個人資料,也可請求停止蒐集、處理、利用或刪除,我們會依相關規範協助辦理。

如需行使上述權利或有隱私相關疑問,歡迎透過客服信箱 [email protected] 或客服 LINE 與我們聯繫。

服務時間為週一至週五 10:00-18:00(國定假日休息),我們會盡快回覆您的需求。

由真人客服為您解答訂購、運送與退換貨問題
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